一种监控救援方法、装置、智能设备及存储介质，所述监控救援方法包括：实时获取数据采集器上传的电梯的运行数据；将所述电梯的运行数据与预设的安全参数进行比对，判断所述电梯的运行数据是否出现异常；若所述电梯的运行数据出现异常，则发送警报提示；基于异常的运行数据，发送维保救援通知至维保人员。

解决现有的电梯救援方法存在救援响应速度慢、救援效率不高的问题。避免当电梯受困人员惊慌不能及时主动呼叫而耽误救援，从而提高维保救援效率。